Предприятие
Машиностроительное предприятие полного производственного цикла (от НИОКР до сервиса).
Проблема / Вызов
Долгие сроки согласование договоров иногда приводят к срыву сроков поставки требуемого сырья и материалов. При этом, аудиты СМК и учет исполнительской дисциплины в системе электронного документооборота не выявляют серьезных нарушений.
Что было выявлено и проанализировано
Проведенный анализ выявил тип закупки на 50% увеличивающий среднюю продолжительность процесса согласования договоров на закупку. Частотный анализ выявил «анти-лидеров» согласований, через которых проходит до 3-х повторных согласований. Выявлены потери до 30% общего времени процесса.
Что было сделано по результатам анализа
Разработали меры по уменьшению количества ошибок, ведущих к повторным согласованиям.
Сократили время ожидания между шагами процесса.
Оптимизирован порядок работы с замечаниями к согласуемым договорам.
Достигнутый эффект
Длительность процесса сокращена в два раза.
Трудоемкость процесса сокращена на 30%.
Количество срывов сроков поставки, приведших к пересмотру производственного плана, сокращено до 0.